Klacht: Geen terugstorten aankoopbedrag ticketnuumer:1264937

terugbetaling op 06 maart 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het terugsturen van het product is het geld niet teruggestort.na diverse e-mail’s ,waarop telkens een bevestiging kwam, is er tot op heden geen enkele reactie gekomen wat de te volgen procedure is om tot een betaling te komen. Laatste e-mail op 3 maart j.l. verzonden ,binnen 24 uur zou er contact opgenomen worden ,het is inmiddels 48 uur later, geen e-mail of telefonisch of een andere reactie .

Gewenste Oplossing:

Als er tot terugstorten is overgegaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM