Klacht over Groupon: geen levering van car kit

Mijn Klacht:

op 7 november 2011 is blue tooth car kit besteld door mij via groupon.nl. middels voucher is bestelling 9 of 10 november 2011 geplaatst bij 12deals die de actie aan had geboden.
Ondanks vele emails richting groupon.nl, dat ik graag mijn geld teruggestort wilde zien wegens wanprestatie, is eea 4 maanden later!!! nog steeds niet geleverd cq teruggestort.

Gewenste Oplossing:

terugstorting van het bedrag van € 24.= welke is geïncasseerd via mijn credit card en natuurlijk annulering van de order.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 19 maart 2012 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Klacht: geen levering van car kit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites