Klacht over Groupon: Geen levering, geen juist…

Mijn Klacht:

Groupon levert niet en verbergt zich achter leveranciers die het zouden laten afweten. Daar heb ik als afnemer niets mee te maken. Ook weigeren ze om geld te storten of een compensatie te regelen. En een leidinggevende krijg je ook niet te spreken. Klantvriendelijkheid ten top… 🙁
In april besteld en zou half mei geleverd worden…
Advies voor toekomstige kopers: niet geleverd binnen 30 dagen? Storneren!
@ Groupon: hierbij solliciteer ik naar de functie van kwaliteitsmanager.

Gewenste Oplossing:

Een klantenservice die service verleent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Belachelijke reactie van groupon. En zo word je weer doorgestuurd naar het loket wat niet functioneert. Bizar genoeg zou mijn klacht nu opgelost zijn. Vreemd dat het bedrijf waar ik een klacht over heb bepaald dat de klacht opgelost is. Nog steeds niet dus. Momenteel in gesprek met mijn advocaat. Wordt vervolgd...

Groupon

Heeft op 25 juli 2012 om 17:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Martijn,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geen levering, geen juiste informatie, geen geld terug. Drie keer niks!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites