Mijn Klacht:
Mijn mailadres en dus inlognaam is inmiddels gewijzigd in [email protected].
Ik kan niet vinden hoe en waar ik die wijziging kan doorgeven
Gewenste Oplossing:
Als de adreswijziging verwerkt is
Klacht: Doorgeven mailadres wijziging
P.schmedding op 05 november 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste Schmedding, Bedankt voor uw bericht. Uw wijziging is goed doorgekomen. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Een klant van Groupon heeft moeite met het doorgeven van een wijziging van zijn e-mailadres en inlognaam. Hij vraagt zich af waar hij deze aanpassing kan doorgeven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 05 november 2014 om 14:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Schmedding,
Bedankt voor uw bericht.
Uw wijziging is goed doorgekomen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
