ElRe op 13 september 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Het aankoopbedrag is teruggestort.
Een klant heeft een klacht ingediend over de niet-geleverde design-keukenset van BergHOFF, bestaande uit vier Geminis slakommen, ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met Groupon. De situatie is inmiddels opgelost.
Design-keukenset van BergHOFF bestaande uit 4
Geminis slakommen, incl. verzendkosten nog steeds niet geleverd, ondank herhaaldelijk telefonisch contact
Levering binnen 1 week of anders stornering van de betaling per direct
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2012 om 17:08 geantwoord
Het aankoopbedrag is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
