Mijn Klacht:
Een Groupon bon aangeschaft. Wil nu reserveren bij restaurant FUGU, is binnen een jaar niets meer vast te zetten.
Wel € 47 betaald, de bon is geldig tot 19 augustus 2012.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: coupon niet in te wisselen
modemaat op 23 juni 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2012
Een consument heeft een Groupon bon aangeschaft voor restaurant FUGU, maar kan deze niet inwisselen voor een reservering. Ondanks dat de bon nog geldig is tot 19 augustus 2012, is het niet mogelijk om een afspraak te maken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
