Mijn Klacht:
Ik heb op 23 juni 2014 een bon besteld voor een dubbele fotoshoot maar deze nog niet mogen ontvangen. Mijn vraag is komt deze nog, en hoe lang gaat dit duren.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bon binnen heb.
Annemiek68 op 06 augustus 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 23 juni 2014 een bon besteld voor een dubbele fotoshoot, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de bon geleverd zal worden en hoe lang het nog zal duren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op 23 juni 2014 een bon besteld voor een dubbele fotoshoot maar deze nog niet mogen ontvangen. Mijn vraag is komt deze nog, en hoe lang gaat dit duren.
Als ik de bon binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM