Klacht: Bestelling niet geleverd

rdinsbach op 19 januari 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2012
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin december een bestelling gedaan. Het zou een 3 tal weken duren. Ik heb ruim rekening gehouden met de levertijd, maar op 11 januari nog steeds niets binnen. Telefonisch gemeld bij groupon. Deze zouden het nakijken. Helaas nog steeds geen bericht. Een email gestuurd met de klacht. Helaas nog steeds geen bericht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geleverd krijg wat ik heb besteld, danwel mijn geld terug kan krijgen.

*** Product is geleverd. Afgelopen zaterdag 11 feb (!) spullen ontvangen. Ik heb alleen geen idee hoe ik de klacht op OPGELOST kan zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Het is inmiddels 1 februari 2012, maar tot op de dag van vandaag totale radiostilte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM