Mijn Klacht:
alle mailadressen die ik heb gehad via groupon en heb gemaild, hebben volle mailbox dus komen niet aan., weer veel werk voor niets
Gewenste Oplossing:
zie eerdere klacht barcelona challenge 1 dag , gewoon leveren waarvoor betaald is.
Klacht: alle mails retour ivm volle mailbox
voetballen op 02 februari 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Oosten, Bedankt voor uw bericht. Echter helaas kan ik niet goed opkomen wat uw vraag is. Wilt u het even goed uitleggen via klacht.nl of [email protected]. Alvast bedankt voor uw antwoord. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben...
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het verzenden van e-mails naar verschillende adressen die via Groupon zijn verkregen, omdat deze mailboxen vol zijn. Hierdoor heeft de gebruiker veel tijd en moeite verloren zonder resultaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 02 februari 2015 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Oosten,
Bedankt voor uw bericht.
Echter helaas kan ik niet goed opkomen wat uw vraag is. Wilt u het even goed uitleggen via klacht.nl of [email protected].
Alvast bedankt voor uw antwoord.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
