Mijn Klacht:
Bestelde er drie die onmiddellijk geïnd werden.
Nu 4 weken later geen levering.
De firma groupon schuift het af op de franse leverancier. De franse leverancier stuurt mij in het rietje naar Groupon
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 november 2012
Een klant heeft drie alcoholmeters besteld via Groupon, maar na vier weken is er nog steeds geen levering ontvangen. Groupon wijst de verantwoordelijkheid af naar de Franse leverancier, terwijl deze op zijn beurt de klant terugverwijst naar Groupon. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
