Mijn Klacht:
nergens staat vermeld dat ik groupon kan afmelden.
wil geen gegevens ontvangen van groupon
Gewenste Oplossing:
als het geregeld word her afschrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u uw af wilt melden van de nieuwsbrieven. Ik heb u meteen afgemeld van de nieuwsbrieven. De verwerking hiervan duurt ongeveer 2 werkdagen. Gedurende die dagen kunt u daarom nog nieuwsbrieven binnenkrijgen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 24 februari 2015 om 14:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat u uw af wilt melden van de nieuwsbrieven.
Ik heb u meteen afgemeld van de nieuwsbrieven. De verwerking hiervan duurt ongeveer 2 werkdagen.
Gedurende die dagen kunt u daarom nog nieuwsbrieven binnenkrijgen.
Heeft u andere vragen?
Raadpleeg onze FAQ voor de meest gestelde vragen die voorzien zijn van een antwoord via http://www.groupon.nl/faq.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en wens u een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
