Klacht: Groupon Brazial wax

Miszd op 03 juni 2014 over Nigel Macdonald beautyclinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een Brazial wax-behandeling bij Nigel Macdonald beautyclinics, die via Groupon was geboekt. De behandeling werd als rommelig en slordig ervaren, met veel resterende haartjes en een gebrek aan ervaring van de behandelende medewerker, die naar verluidt pas 18 jaar oud was. De klant was teleurgesteld, omdat het resultaat niet voldeed aan de verwachtingen van een volledige waxbeurt.

Mijn Klacht:

Op Groupon.nl zag ik een aanbieding staan voor een Brazial wax. Dit wilde ik echter eens uitproberen. Het resultaat? Rommelig, slordig.. Alles is niet meegenomen en dit is zeker niet wat ik ervan verwachtte. Het meisje had in mij ogen ook te weinig werkervaring, ze was 18? Het was zeker geen Brazial wax, eerder een “halve wax”. Ze heeft veel laten zitten.. Ook epileerde ze de overige haartjes niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mij geld terugwillen van Groupon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nigel Macdonald beautyclinics

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM