Terug

Klacht: Waar blijven m’n foto’s ?????

hipopo op 08 april 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 8 april 2013

Een klant heeft op 25 februari een voucher besteld voor 200 foto's, die binnen vijf werkdagen geleverd zouden worden. Na het betalen van de verzendkosten en het uploaden van de foto's, heeft de klant herhaaldelijk gevraagd naar de status van de levering, maar ontvangt alleen excuses. Tot op heden zijn de foto's nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot frustratie over de verkooppraktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 25 februari bestel ik een voucher voor 200 foto’ die binnen de 5 werkdagen zouden worden geleverd.Aan de hand van de voucher moet ik eerst de verzendkosten betalen en na ontvangst kan ik m’n foto’s doormailen . Het loaden is gelukt, waarvan bevestiging via mail. Ik heb hiervan een bestelnr gekregen. EN NOG ALTIJD GEEN FOTO’s. Bij het vragen via mail waar m’n foto’s blijven heb ik iedere keer een excuse gekregen. Fotos’ blijven hangen !!!!, een gedeelte mislukt bij hetb afprinten.Uiteindelijk zouden ze verstuurd zijn , maar ik wacht nog altijd . Zijn di nog normale verkoopspraktijken en met wat voor een geklungel in die ‘Haarmans groep heb ik hier te doen OF ben ik opgelicht !!!

Gewenste Oplossing:

m'n FOTO's DRINGEND KRIJGEN of m'n GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Groupon.be

Alle klachten over Groupon.be →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon.be
Zo werkt het