Klacht: Vipbehandeling bij the valley

ariane baets op 18 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

terugbetaling niet mogelijk, aangezien voucher gebruikt was. contacteer aub onze CS voor een geste co

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 18 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zouden voor 2 personen een vipbehandeling krijgen bij the valley in maasmechelen . En ook een goodiebag, warme en koude hapjes en een fles cava.Dit alles ter waarde van 75 euro.We hebben enkel de fles cava gekregen en 1 koud hapje.In de goodiebag zat enkel reclame, niet eens een staaltje of kortingsbon.Dit is toch zeker geen 75 euro waard.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 07 juni 2012 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

terugbetaling niet mogelijk, aangezien voucher gebruikt was. contacteer aub onze CS voor een geste co

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM