ingrid lauwers op 10 juli 2014 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Ingrid Lauwers heeft herhaaldelijk geprobeerd een reservering te maken via de Groupon-reservatiesite voor restaurant De Bourgondier in Brugge, maar kreeg steeds de melding dat de reserveringen nog niet geopend zijn. Na contact met het restaurant blijkt dat zij wel degelijk Groupon-reserveringen accepteren. Lauwers verzoekt om de reservering voor twee personen op zaterdag 12 juli te regelen.
heb meermaals getracht te reserveren via de groupon-reservatie
site voor het restaurant de bourgondier te brugge : telkens komt
de mededeling dat wellicht de reservaties nog niet geopend zijn.
heb het restaurant telefonisch benaderd en deze zeggen dat zij reeds
geregeld rerservaties groupon accomoderen.
wij wensen zaterdag as 12 juli twee couverts
gelieve dit te regelen
Ingrid Lauwers
ikzaltevreden zijn wanneer mijn reservatie gehonnoreerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
