Mijn Klacht:
Verkeerd geleverde cartridges in 2 aangekochte sets voor printer Canon MG 5350 Ik heb reeds meerdere malen contact opgenomen maar kreeg nooit antwoord. Er zaten 2 grey cartridges in alwaar het black moesten zijn. Ik ben dan ook reeds op de Franstalige afdeling terechtgekomen. Maar ook geen antwoord. Ze worden niet erkend in mijn printer Ik kan sinds augustus geen betalingen meer doen. Vroeger ging dat wel. De telefoniste heeft me verleden week de datum (begin augustus) medegedeeld. Ik heb reeds verschillende keren cartridges besteld en ook een externe schijf, ik deed al wat op de computer stond maar de betaling ging niet van mijn rekening Ik had daar eerst niet op gelegd dus kreeg ik de bestelling niet thuisbezorgd.
Ik probeerde nu reeds enkele keren voor de nieuwe aanbieding en de fotoshoot, weer lukte me het niet Mijn zoon heeft ze dan besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou de verkeerd geleverde cartridges willen terugsturen. Ze worden niet aanvaard door de printer en ik ben er niets mee. Hopelijk kunnen jullie ze door de leverancier laten vervangen.
Ik wil uitgeschreven worden en geen aanbiedingen meer ontvangen op mijn telenetaccount.
Ik heb een nieuw account aangemaakt op mijn outlook e-mailadres. Als dit nu ook nog mettertijd mislukt mogen jullie me voor alle accounts uitschrijven.
