tinne1955 op 09 augustus 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen met het tuinonderhoudsbedrijf Danny Theys in Helchteren. Ondanks een ingediende klacht heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het opgegeven telefoonnummer niet in gebruik te zijn, waardoor contact met het bedrijf niet mogelijk is.
Hoe hebben jullie hebben mijn klacht opgelost??????? Ik heb nog niets gehoord van Danny Theys tuinonderhoud.
Het telefoonnummer dat jullie opgeven is niet in gebruik !!!
En Danny Theys is op geen enkel manier te bereiken.
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
