Mijn Klacht:

Het gaat over het volgende:
21/06/2012
Beste Guido Van Damme,
Je hebt met succes volgende deal aangekocht: “Dwing de zon af met een Ray Ban-klassieker: € 89 + € 6,95 verzendingskosten voor een Ray Ban Aviator, Jackie Ohh II of GunMetal – verkrijgbaar in verschillende kleuren (waarde € 139)”.
Het totaalbedrag van € 95.95 is via Credit Card betaald.
Je bestelling wordt afgeleverd op het afleveradres dat je opgegeven hebt tijdens de aankoop.
Alle afleverdetails (zoals de levertijd) kan je terugvinden in de ‘Voorwaarden’ van de deal.
Het versturen à de bestelling gebeurt door onze partner:
VIPriva.com
Brought to
you by Groupon
Met vriendelijke groeten,
Je Groupon-team
_________
Na vele mails waarvan de laatste hieronder zijn we nu 12 Juli en nog geen rayban te zien.

Yonique, Jul 10 14:19 (CEST):
Beste Guido,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben wij nog geen terugkoppeling van onze partner ontvangen, wanneer wij meer weten omtrent de status van uw bestelling zullen wij u direct op de hoogte stellen!
Cordialement, Met Vriendelijke Groeten,

mail naar VIPriva : geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Ofwel leveren van het gevraagde binnen de korste tijd oof terugbetaling.
Indien geen gevolg : klacht naar Testaankoop en Unizo + eventueel gerechterlijke stappen