Mijn Klacht:
Een paschmir sjaal besteld betaald niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Alsnog zenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een paschmir sjaal besteld en betaald via Groupon.be, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het product geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
