Petro op 13 februari 2014 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft eind oktober 600 foto's besteld via Groupon van 1piece.nl, maar heeft na bijna vijf maanden nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord. Het bestelnummer is 0007116.
Ik heb eind oktober 600 fotos besteld via groupon aan 1piece en nu na bijna 5 maanden nog steeds niets ontvangen. Ook antwoorden zij niet op mijn mails.
Bestelnummer : 0007116
Als ik de betaalde fotos ontvang of eventueel geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
