Klacht: niet geleverde producten

deramenwasser op 04 augustus 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 4 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals waarschijnlijk meer klanten mocht ik mijn sd kaartjes nog steeds niet ontvangen. Besteld en betaald op 30 mei. Verschillende vragen gesteld en telkens ontwijkende antwoorden gekregen. Zelfs eentje dat hun leverancier de bestelling aan de transporteur heeft overgemaakt en dat ze binnen de 10 dagen geleverd wordt. 3 weken geleden, maar nog steeds niets gekregen. Ondertussen is de klachttermijn bij paypal overschreden en willen die enkel openen indien er meerdere klachten zijn.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke levering van mijn producten, compensatie voor ondertussen elders gekochte kaartjes.
Alle gedupeerden die bestelde via paypal leg klacht neer zodat deze oplichting stopt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM