Mijn Klacht:
Lamp op 24 oktober via Groupon besteld, betaald en niet ontvangen.
Lamp met bewegings/licht sensor € 29.95 afgeschreven
Gewenste Oplossing:
geld graag retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 oktober een lamp met bewegings- en lichtsensor besteld en betaald via Groupon.be, maar heeft deze nog niet ontvangen. Het bedrag van € 29,95 is wel afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
