J Nijland op 08 juli 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Er is een klacht ingediend over Groupon.be, waarbij de klant aangeeft meerdere e-mails te hebben gestuurd zonder een reactie te ontvangen. Het betreft een ticket voor de Tina Turner Experience, dat op 26 juni per e-mail zou worden verzonden, maar tot nu toe niet is ontvangen.
Hallo,
Ik heb al verschillende e mails versuurd, maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
Betreft e mail ticket van Tina Turner Experience. Deze zou mij op 26 juni per e mail worden opgestuurd.
Tot op heden niks ontvangen.
Snel opsturen graag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
