Terug

Klacht: klacht bestelling

jvmec op 13 februari 2014 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een klant heeft onvrede geuit over een recent aangekochte Groupon-voucher voor een dienst van aanbieder Saulina in Destelbergen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, vernam de klant dat de zaak binnenkort sluit en dat hij zelf actie moet ondernemen om het probleem op te lossen. De klant vraagt om een terugbetaling en overweegt zijn mening over Groupon te herzien, afhankelijk van een eventuele compensatie.

Mijn Klacht:

Beste,
Betreft:
Recent aangekochte groupon voucher security code 73D6B9EB58 ref: 32859628 aanbieder saulina , Destelbergen
meerder malen gebeld vandaag eindelijk aan de lijn gekregen om een afspraak vast te leggen en verneem dat de zaak weldra zal sluiten!
Kreeg hierbij te horen dat ik zelf stappen moet ondernemen om deze zaak op te lossen.
Ik wens hierbij mijn ongenoegen te uiten over dit Groupon aanbod en het niet tegemoetkomen aan het geboden aanbod en diensten!
Gelieve bedrag meteen terug te storten op rekening BE 74- 2900 0351 0007
Indien u enige tegemoetkoming of compensatie voorziet ben ik bereid mijn mening over uw diensten te overwegenin overweging te nemen. Zoniet was dit hoogstwaarschijnlijk mijn laatste bestelling bij Groupen en slechte reklame erbovenop.
Groet,
Julie Van Meckeren
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van voucher waarde+ enige tegemoetkoming voor de opgelopen schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Groupon.be

Alle klachten over Groupon.be →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon.be
Zo werkt het