Klacht: kapsalon Enjoy’ce Oostende

colruyt op 09 september 2014 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Groupon.be klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 9 september 2014

Een klant heeft een grouponbon van 27 euro voor twee personen gebruikt bij kapsalon Enjoy'ce in Oostende. De kapster gaf aan dat de bon slechts voor één persoon geldig was, waardoor de klant nogmaals 27 euro moest bijbetalen.

Mijn Klacht:

Vandaag ging ik bij de kapster langs met 1 grouponbon van 27 euro voor 2 personen, de kapster zei dat die bon voor 1 persoon geldt dus moesten wij nog eens 27 euro bij betalen , klopt dit?

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM