Mijn Klacht:
op 5 juni hebben wij een iphone 4 gekocht bij groupon . Op 13 juni heeft onze zoon die in gebruik genomen en ’s anderendaags was er al iets mis mee. Naar groupon gebeld en zij hebben mail gestuurd met de gegevens van de verkoper, blijkt een firma uit Frankrijk te zijn. Heb daar naar gemaild en moet de iphone opsturen naar Frankrijk en daar gaan zij na of de fout bij hun ligt of bij ons. Ben vandaag naar een apple store geweest en daar is gebleken dat de iphone reeds is gebruikt geweest maar volledig geherprogrammeerd is en dan verder verkocht, op het scherm zijn nog duidelijk de sporen van waterschade te zien. Diet noem ik de mensen bedriegen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als ik mijn 219 euro terug heb
