Mijn Klacht:
iPhone 4s besteld begin augustus moest 1 maand geleden al geleverd zijn !!
Ik hoef hem Niemeer !!!
Wanneer krijg ik hem als de iPhone 6 uit id ofwat
Gewenste Oplossing:
Geld terug zsm
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft begin augustus een iPhone 4s besteld via Groupon.be, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden, terwijl deze een maand geleden had moeten zijn. De klant heeft aangegeven de bestelling niet langer te willen ontvangen en vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden, vooral nu de iPhone 6 is uitgebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
