Mvr. Van den Brande op 03 april 2015 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Op 19 maart 2015 heeft de klager een set inktcartridges voor een Epson-printer besteld via Groupon.be voor € 19,99. Ondanks de belofte dat de cartridges op 23 maart 2015 verzonden zouden worden, heeft de klager tot op heden niets ontvangen en vraagt om een reactie op deze situatie.
Beste,
Op 19 maart 2015 heb ik inktcartriges bestelt voor mijn printer epson T-0715 set (10 cartridges geschikt voor EPSON) voor € 19.99. Deze zouden verstuurd zijn op 23 maart 2015 in amsterdam. Heb nog niets ontvangen!!!
Ik zou deze na 1 week geleverd krijgen. Kan ik daar een antwoord op krijgen????
Ordernummer:
273322062
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
