Klacht: foto’s besteld eind oktober – nog steeds niet aangekomen

phommez op 14 december 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23Oktober heb ik fotos via de groupon actie bij 1piece.nl doorgestuurd om afgedrukt te worden. De kleine letters melden dat ontvangst na 7dagen zou zijn. Na 1,5maand geen duidelijkheid wanneer de foto’s zouden aankomen. Na verschillende mail naar 1piece.nl een mail teruggekregen dat er problemen waren en “de levertijd met 30 dagen vanaf nu verlengt wordt”! Nochtans staat vandaag op hun website dat de levertijd 5dagen is!

Gewenste Oplossing:

De foto's zijn bedoelt als kerstcadeau dus graag de foto's tegen eind deze week ontvangen (=2maand na verzenden).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM