Klacht: Fitnessabonnement gekocht maar fitnesscenter is nooit akkoord gegaan met dit aanbod!

yentl10 op 26 juli 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 26 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn vader hebben beide een fitnessabonnement gekocht om bij RPM conditiecenter te gaan fitnessen maar toen ik de eerste keer ging, vertelde de baas van de fitness me dat hij nooit tot een akkoord is gekomen met groupon omdat hij er niets zou van overhouden. gevolg: de bon was dus niet geldig en we kunnen niet fitnessen. Al meermaals gebeld, telkens iemand anders aan de lijn en het personeel liegt enorm. het was eerst zogezegd de fitness die ook belogen had maar dit blijkt nu al niet mee te kloppen, schandalig gewoon!

Gewenste Oplossing:

Voor dat geld toch onze maanden fitness. Het is een fout van groupon. groupon moet het oplossen, zodanig dat wij kunnen genieten van onze bon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM