roger verhelle op 08 januari 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 23 november 2012 een iPad besteld via Groupon, maar de zending werd teruggestuurd naar de afzender omdat de klant op dat moment op Gran Canaria was. Na een verzoek om de zending opnieuw te versturen, heeft de klant tot nu toe geen reactie of levering ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan.
Op 23/11/2012 kwam de post met een zending van Groupon . We waren op Gran Canaria . Bij thuiskomst had B-post het ipad-pakket teruggestuurd naar afzender . Ik heb een mail gestuurd met de vraag het terug op te sturen , tot nu toe niets . Alles was betaald .
Het terug opzenden , de kosten zijn voor mij .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
