Klacht: Bestelling na een maand niet geleverd

willemdouven op 26 oktober 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Groupon.be en na een maand nog steeds niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Zoals velen een betelling gedaan, betaald en een maand later nog niets gehoord of gezien…

Gewenste Oplossing:

Een snelle levering (binnen een week)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM