[email protected] op 24 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Beste, Ik heb uw gegevens aan mijn collage Carmen doorgegeven. Zij zal u zo spoedig mogelijk contacteren met een oplossing. Alvast onze excuses voor dit ongemak!
Christine Verhulst heeft via Groupon.be een terrashaard besteld, maar deze is bij levering door DPD volledig gebroken aangekomen. Ze heeft haar contactgegevens meegestuurd voor verdere afhandeling van de klacht.
beste, via groupon heb ik een terrashaard besteld.controlecode98ED3F727F 2250001CUJ. deze is vandaag geleverd door DPD (pakketnr P00095451006X),maar is volledig gebroken geleverd.
mijn contactgegevens zijn:
verhulst christine
vossekotstraat 26
9100 sint niklaas
gsm nr : 0496 02 55 60
e mail : [email protected]
kosteloze vervanging van het artikel,of indien niet mogelijk,terugbetaling van 59 euro op rek 293 0405221 10
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2012 om 14:26 geantwoord
Beste,
Ik heb uw gegevens aan mijn collage Carmen doorgegeven. Zij zal u zo spoedig mogelijk contacteren met een oplossing.
Alvast onze excuses voor dit ongemak!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
