Klacht: Armbanden Princess

gredevos58 op 08 februari 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Groupon.be klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 8 februari 2013

Mvr. De Vos heeft twee armbanden besteld via Groupon.be, maar heeft tot nu toe slechts één armband ontvangen. Ze verzoekt om de tweede armband alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Goede middag. ik ben mvr de Vos, uit de Erasmusstraat 108 in rotterdam. Ik heb 2 weken geleden 2 van deze armbanden besteld bij u en ik heb er maar 1 ontvangen ik zou graag de 2e ook willen ontvangen

Gewenste Oplossing:

een 2e armband , en als deze er niet meer is mn geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM