Klacht: Afspraak maken onmogelijk!

Beestje77 op 05 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 5 mei 2012

Een klant van Groupon.be ervaart problemen bij het maken van een afspraak voor twee personen, omdat het bedrijf alleen op dinsdag en donderdag afspraken accepteert voor klanten met Grouponbonnen. Aangezien de klant op die dagen werkt, is het niet mogelijk om een afspraak te maken, terwijl de bon op 2 juli verloopt.

Mijn Klacht:

Ik zou graag een afspraak maken voor 2 personen. Ze willen enkel mensen met Grouponbonnen aannemen op dinsdag en donderdag. Ik moet werken op die dagen. Twee personen samen nemen blijkt ook niet mogelijk.
Mijn bon verloopt op 2 juli.

Gewenste Oplossing:

Een afspraak krijgen voor 2 personen op woensdag, vrijdag of zaterdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM