Klacht: aankoop via GROUPON – led buitenlamp

ervansan op 03 april 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

geleverd

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals hier reeds gemeld heb ik ook NOOIT men LED-buitenlamp ontvangen, verschillende keren email gebeld naar groupon maar zonder rezultaat, hier in Belgie moet ik via de site nog extra verzending betalen om te laten leveren.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling op zen minst + GEPASTE vergoeding voor ongehoord mislijden van klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 06 juni 2012 om 17:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon.be beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM