Klacht: Aankoop van Multibot stofzuiger van de firma Paranello

147 op 17 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 17 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 03/04/2012 heb ik een Groupon voucher aangekocht voor een Multibot stofzuiger van de firma Paranello.Ook de vervoerskosten zijn betaald. Ik heb navraag gedaan op de bank of alle betalingen juist waren verlopen.Het antwoord is , alles is juist verlopen. Het is nu 16/05/2012 maar heb tot op heden niets ontvangen. De levertijd bedroeg 30 dagen,die zijn op twee dagen na voorbij.Waar blijft mijn stofzuiger?

Gewenste Oplossing:

Ofwel alles terug betalen of binnen enkele dagen de gevraagde stofzuigen aan huis geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 07 juni 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

IK raad u aan om rechtsreeks onze partner te contacteren, want we hebben helaas geen zicht op status van uw levering

Hier CS van Paranello: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon.be beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM