Klacht: aankoop sterling verzilverde hartvormige medaillon

loki1234 op 10 april 2016 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Groupon.be klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 10 april 2016

Een klant is ontevreden over de kwaliteit van een sterling verzilverde hartvormige medaillon dat via Groupon.be is aangeschaft. Daarnaast blijkt het volgens de informatie niet mogelijk om het product terug te sturen naar het Verenigd Koninkrijk.

Mijn Klacht:

Niet tevreden over medaillon. Slechte kwaliteit en volgens gegevens kan ik het niet terugsturen naar UK.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug krijgen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wanneer wordt mijn klacht behandeld??? Ik hoor hier niets van. Niet tevreden over medaillon. Slechte kwaliteit en volgens gegevens kan ik het niet terugsturen naar UK. Gewenste Oplossing Ik wil mijn geld terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM