Mijn Klacht:
Nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of verfspuit
Klacht: Aanbieder: Dimass – Verfpistool
ramgy op 17 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
geleverd
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling van een verfpistool bij Groupon.be, die nog niet is ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Sorry, was mij niet duidelijk dat er 4 weken stond voor leveren het product.Dat vind ik best lang.Blijft er niets over, dan nog even te wachten. Een idee: zou dat voortaan vermeld kunnen worden bij bestellen dat het 4 weken duurt.Gevolg kan wel zijn dat koper juist dan miet meer bestellen? Goed dit blijkt wel ik de VS te werken . ik wacht af. Groeten G-man
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon.be
Heeft op 07 juni 2012 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
geleverd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
