Mijn Klacht:
heb 2 delige pannenset gekocht en de gewenste gegevens bij stortle na aankoop voucher ingevuld
pannenset nog steeds niet ontvangen.
site’s reageren niet op vraag
Gewenste Oplossing:
terugbetaling
alsnog spoedige levering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Pannen geleverd.
Een klant heeft een twee delige pannenset gekocht via Groupon.be en heeft na de aankoop de benodigde gegevens ingevuld, maar heeft de pannenset nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de website leverden geen reactie op. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon.be
Heeft op 06 juni 2012 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Pannen geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
