Mijn Klacht:
De secondenwijzer van de horloge loopt wel, maar de tijd loopt niet mee. Blijft staan.
Gewenste Oplossing:
Graag dezelfde witte siliconenhorloge met een grijs klokje. Ik had het voor een cadeautje.
Klacht: waterdichte siliconen horloge
dinakost op 21 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, U heeft hierover al contact gehad met de leverancier, en een nieuw horloge ontvangen. Mocht u nog vragen hebben, vernemen wij dit graag, via [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft een probleem ervaren met een waterdicht siliconen horloge van Groupdeal, waarbij de secondenwijzer functioneert, maar de tijd niet correct wordt weergegeven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 05 augustus 2013 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
U heeft hierover al contact gehad met de leverancier, en een nieuw horloge ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben, vernemen wij dit graag, via [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
