Klacht: vans schoenen

arthurhut op 01 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Ontzettend vervelend dat u nog niks heeft ontvangen. Een medewerker van onze Customer Service neemt persoonlijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte dames en heren,

Heb een tijd geleden via groupdeals een paar vans sneakers besteld.
Wilde graag weten wanneer ik deze in ontvangst kan nemen.
Mij is ook verteld als de deal niet doorgaat ik mijn geld terugkrijgt. Dit is tot op heden niet gebeurd, dus verneem ik dat de de deal doorgaat.

Hoop van U gauw te vernemen.

Met vriendelijke groeten,

Arthur Hut

Gewenste Oplossing:

De schoenen ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 11 september 2013 om 16:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Ontzettend vervelend dat u nog niks heeft ontvangen.
Een medewerker van onze Customer Service neemt persoonlijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM