Mijn Klacht:
hallo
ik en mijn zusjes hebben deze besteld. waar blijft hij????
Gewenste Oplossing:
binnen nu en 1 week binnen of geld terug
Klacht: swarovski ketting
sheila3888 op 20 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Wij hebben meerdere deals met colliers online gehad, en kunnen op uw e-mailadres geen bestelling zien. Kunt u ons de GD mailen? Deze kunt u vinden op uw voucher of bankafschrift. U kunt ons bereiken via:...
Een klant heeft samen met haar zusjes een Swarovski ketting besteld en vraagt zich af waar de bestelling blijft. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 november 2012 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Wij hebben meerdere deals met colliers online gehad, en kunnen op uw e-mailadres geen bestelling zien.
Kunt u ons de GD mailen? Deze kunt u vinden op uw voucher of bankafschrift.
U kunt ons bereiken via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
