Mijn Klacht:
Ook ik, familie en vrienden hebben meegedaan aan de swarovski ketting actie en wij hebben ook nog steeds geen kettig ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De ketting z.s.m opsturen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, De levertijd van de Swarovski ketting is nog niet verlopen. Deze gaat in op de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is gehaald, in dit geval op 1 november. De colliers worden uiterlijk 3...
Meerdere klanten, waaronder de klager en zijn familie en vrienden, hebben deelgenomen aan een actie voor een Swarovski ketting, maar hebben deze nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 november 2012 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
De levertijd van de Swarovski ketting is nog niet verlopen.
Deze gaat in op de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is gehaald, in dit geval op 1 november.
De colliers worden uiterlijk 3 december verzonden!
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
