Mijn Klacht:
Nog steeds geen stylus mogen ontvangen. Ondanks vele beloften
Gewenste Oplossing:
Aub Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Ontzettend vervelend dat u nog niets heeft ontvangen. Wij hebben geen e-mail van u ontvangen en waren hier helaas niet van op de hoogte. Graag ontvangen wij een mail via [email protected] met hierin ter controle uw...
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen styluspen te hebben ontvangen van Groupdeal, ondanks verschillende beloften van het bedrijf. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 februari 2013 om 12:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Ontzettend vervelend dat u nog niets heeft ontvangen.
Wij hebben geen e-mail van u ontvangen en waren hier helaas niet van op de hoogte.
Graag ontvangen wij een mail via [email protected] met hierin ter controle uw adres en de bestelde kleur!
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
