Klacht: stylus pen

george41 op 09 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, De levertijd van dit product is 16 werkdagen nadat de deal van de website is. Conform de levertijd wordt uw product uiterlijk volgende week geleverd! Heeft u verder nog vragen? U kunt onze Customer Service bereiken...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 -12-2012.
Heb een stylus pen besteld, maar tot heden nog niets mogen ontvangen.
Tegenrekening 434173673
Stichting escrowice pay Groul GD 1890981
Mijn rekening is 166671
0030000448705365

Gewenste Oplossing:

Alsnog sturen, of terugstorten op rek. 166671 tnv Bruens-Petri

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 16 januari 2013 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

De levertijd van dit product is 16 werkdagen nadat de deal van de website is.
Conform de levertijd wordt uw product uiterlijk volgende week geleverd!

Heeft u verder nog vragen? U kunt onze Customer Service bereiken via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM