Mijn Klacht:
op 31/01/2013 heb ik opzet borstels besteld en ook betaald via PAY BAL van mijn rek.helaas tot vandaag niets meer gehoord of gezien van de borstels
Gewenste Oplossing:
opzet borstels of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw Loncnar, Bedankt voor uw bericht. De opzetborstels worden deze week geleverd. Met vriendelijke groet, Groupdeal
Op 31 januari 2013 heeft de klager opzetborstels besteld en betaald via PayPal, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 maart 2013 om 16:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw Loncnar,
Bedankt voor uw bericht.
De opzetborstels worden deze week geleverd.
Met vriendelijke groet,
Groupdeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
