Bijvelds op 11 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Er is een bestelling gedaan voor Acaibessen. Bedragen worden nooit zomaar afgeschreven, hiervoor is altijd een transactie via Ideal of het verstrekken van creditcardgegevens nodig op onze website www.groupdeal.nl Mocht u nog vragen hebben kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zie op mijn afschrift een bestelling bij jullie van het volgende:
speunGS1870531 1150
000242222640
Wat is dat? Ik kan me niet herinneren iets bestelt te hebben, dan wel het is een vergissing dan wel het is bij de verkeerde afgeschreven.
Allereerst welk product is het? En twee als ik het niet bestelt heb gaarne retour van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2013 om 15:16 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Er is een bestelling gedaan voor Acaibessen.
Bedragen worden nooit zomaar afgeschreven, hiervoor is altijd een transactie via Ideal of het verstrekken van creditcardgegevens
nodig op onze website www.groupdeal.nl
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
