landseer1 op 04 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Er staan geen gegevens bij uw klacht. Zou u deze kunnen mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij naar de status van uw bestelling kijken. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
S.L. Lösscher heeft op 4 februari 2013 geklaagd over het niet ontvangen van een ketting, ondanks communicatie van Groupdeal dat het probleem was opgelost. De klant vindt het vervelend om herhaaldelijk te moeten mailen en beschouwt de situatie als misleidend. Lösscher hoopt snel de ketting te ontvangen.
Het is vandaag 4 februari 2013.
Heb nog steeds geen Ketting.
Krijg wel mail dat het is opgelost?
maar wanneer gebeurd dat.
Vind het erg vervelend om iedere keer te mailen;
wanneer krijg ik mijn ketting.
Vind dit een zeer misleidende actie.
Hoop gauw iets te ontvangen.
Gr S.L.Lösscher
Laten ze maar snel mijn Ketting zenden.
Niet mailen dat het opgelost is.
want ik wacht er nogsteeds op mijn ketting,
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2013 om 12:26 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Er staan geen gegevens bij uw klacht.
Zou u deze kunnen mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij naar de status van uw bestelling kijken.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
