Klacht: Niet leveren van opzetborsteltjes

Petra G op 01 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Op het moment van plaatsing van de nieuwe deal was de levertijd van de door u aangekochte deal nog niet verstreken. Inmiddels zijn alle opzetborstels verzonden! Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via:...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Enige tijd geleden heb ik de verzendkosten voor dezelfde deal als vandaag is betaald, maar tot op heden is niets geleverd. Kunt u aangeven wat hier is misgegaan?

Ik hoor graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Alsnog zsm leveren of mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 07 januari 2013 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Op het moment van plaatsing van de nieuwe deal was de levertijd van de door u aangekochte deal nog niet verstreken.
Inmiddels zijn alle opzetborstels verzonden!

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM